گارانتی ۷ روزه تعویض کالا
گارانتی ۷ روزه تعویض کالا
شرایط اجرای گارانتی :
استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند پرو ناصحیح، استفاده بدون در نظر گرفتن شرایط نگهداری محصول، تماس با مواد شیمیایی مانند سفیدکننده ها و غیره، کاربرد غیرمعمول و استفادهی غیرمتعارف از جمله مواردی هستند که از شرایط قابل تعویض خارج هستند.
از آنجا که جلب رضایت مشتری و مشتری مداری از اولویتهای فروشگاه بوتیک آرما میباشد ،کلیه پرسنل در تلاش هستند که تمامی سفارشات به صورت مطلوب و طبق خواسته مشتری ارسال شود، با این وجود، امکان مواجه شدن با مشکلاتی وجود دارد .
اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد ،
وجود مغایرت، باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش بوتیک ارما از طریق تلفن در ساعات اداری اطلاع داده شود .
قبل از هر گونه مرجوعی باید با پشتیبانی هماهنگ شود و ارجاع خودسرانه محصول بدون مطلع کردن ما تحویل گرفته نمیشود و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
ارسال مرجوعی تعویض باید از طریق پست انجام پذیرد .
در صورت پس کرایه کردن مرجوعی و ارسال توسط تیپاکس فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال این امر نداشته و بسته به مبدا عودت میخورد .